心灵成长研修班

课程作用：

1、帮助政府部门办公室、妇联、工会负责人转变职能，提高处理党群关系的能力；

2、为银行、餐饮、医疗行业培养懂行业、接地气的培训师；

3、为高校培养专业的学生工作专家；

4、为企业输送与时俱进的多能培训师；

5、为形象礼仪师拓展心理形象管理空间；

6、学完本课程，您还可以开设阳光心态与心理梳理服务工作室。

适合人群：

1、机关单位办公室主任、党群关系负责人、妇联负责人、工会负责人；

2、企事业单位人事干部、企业培训师、人力资源负责人；

3、高校学生工作负责人、培训就业指导干部；

4、医院医护礼仪培训师、医患关系管理负责人；

5、银行等金融窗口单位形象礼仪师、窗口单位员工减压培训师；

6、餐饮服务行业培训师、人力资源部经理；

7、形象管理师、礼仪培训师、企业形象礼仪顾问。

本课程研讨方向：

1、帮助培训师突破职业瓶颈、拓宽职业领域、助推事业高度;

2、解决现代感情婚姻问题，子女教育问题以及其它各类家庭矛盾；

3、提高培训师应对压力的能力，能够及时调整情绪，树立阳光积极心态；

4、从人性的本质出发，改变心智模式，提升职业化整体水平；

5、启发思维，树立敬业、责任、宽容、忠诚、积极、谦虚、进取、协作、诚信的职业素养，追求卓越的人生品质。

培训目标：

1、医疗服务行业怎样解决医患矛盾？医护人员怎样心理减压？

2、银行、餐饮等服务行业怎样有效培养员工的服务意识、提高服务质量？

3、高校学生工作的具体操作方法有哪些？怎么与90后沟通？怎么帮助90后就业？

4、妇联、工会的工作职能有哪些变化？常用处理问题的方法有哪些？

5、企业培训的核心是什么？怎样有效开展员工培训？怎样保鲜客户关系？