上海电商运营培训课程，免费试听，实地教学

电商运营主要工作及职责：

负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；

根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化zd，提升搜索量，促进销量；

负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；

熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；

每日统计分析最新数据，并根回据数据变化采取针对性运营措施。

电子商务主管是指负责企业网站运营管理、网站战略决策及网站运营计划监控的网站运营管理岗位，其主要职责在于网站战略目标决策及监控，协调运营团队整体工作，保障业务往来的及时性。电子商务主管属于公司中层管理人员。

部门组成答主要包括网销、客服、网编、技术支持等职位。

1.第一阶段电商运营基础入门

主要知识点：

01.淘宝运营成功的必备要素

02.影响销售额的因素以及提升销售额的方法

03.快速创建淘宝店铺

04.天猫店的入驻及规则

05.爆款选品方法

06.寻找货源的渠道

07.店铺整体分析与策划08.产品布局及定价技巧

09.打造高点击主图的4种方法

10.快速制作吸引人的标题

11.宝贝中差评处理方法

12.高效装修出小而美店铺

13.宝贝关联营销玩法

14.认识天猫营销工具15.店铺活动全面布局

16.爆款详情页设计思路

学员可掌握核心能力：

1. 熟练掌握店铺后台，熟悉各类功能操作，快速上手淘宝店

2. 掌握个人开店选品和寻找货源的方法

3. 独立完成店铺PC端和手机端装修策划案及店铺装修

4. 掌握店内营销玩法，包括打折工具、活动工具、关联营销等运营套路

5. 掌握视觉营销基本策略，独立策划宝贝详情页面

解决的现实问题：

1. 让学员掌握如何选品才能打造爆款

2. 掌握个人开店选品和寻找货源的方法

3. 学会制作爆款标题及主图，策划店铺整体运营思路

4. 独立策划企业店铺装修方案，协调美工产出高转化的详情页

电商运营培训课程有那些

第二阶段店铺运营能力进阶

主要知识点：

01.直通车推广基础原理

02.直通车后台功能介绍

03.定向推广和全域搜索推广

04.直通车推广玩法大全

05.钻展推广的原理

06.钻展排名及扣费

07.人群特点及应用技巧08.推广创意制作技巧

09.钻展玩法大全

10.淘宝客营销基础

11.淘客软件及应用技巧

12.淘宝客推广后台设置

13.店铺整体数据分析

14.店铺SEO搜索优化15.螺旋式爆款打造

学员可掌握核心能力：

1.掌握直钻淘推广的操作技法及核心玩法

2.掌握店铺数据统计分析方法，全面诊断店铺运营问题

3.掌握淘宝免费流量引流方法，利用SEO全面优化店铺

4.掌握爆款打造的流程及注意事项

解决的现实问题：

1.根据店铺情况，利用好直通车、钻展、淘宝客渠道吸引流量，实现店铺流量健康发展

2.通过生意参谋全面诊断店铺数据找到店铺需要优化的问题，提升店铺销售额

3.掌握店铺SEO搜索优化技巧，提升店铺免费流量，降低企业营销成本

4.根据店铺类目和运营情况，整体布局如何打造爆款，全面提升店铺运营层级

第三阶段高级运营

主要知识点：

01.千人千面用户标签

02.CRM会员营销工具介绍

03.短信营销

04.购物车营销

05.优惠券、红包营销

06.兴趣客户转化

07.淘内营销活动分类08.天天特价/聚划算活动解析

09.双十一活动策划及筹备

10.店铺子账号创建

11.店小蜜知识库设置

12.仓储ERP系统管理

13.淘宝短视频

14.淘宝直播活动策划15.店铺微淘运营

16.阿里V任务

17.淘宝群聊

学员可掌握核心能力：

1.掌握会员营销CRM系统使用方法，建立会员体系，开展会员营销活动

2.掌握淘内主要营销活动类别及报名流程，学会撰写活动方案筹备活动

3.掌握千牛子账号设置、客服聊天回复及天猫后台基本功能操作

4.掌握微淘、直播、达人及淘宝群聊等各类内容营销玩法

5.熟悉京东平台、天猫国际以及其他电商平台的运营玩法

解决的现实问题：

1.培养和锻炼学生整体运营思维，学会使用CRM系统，建立会员等级，开展会员营销

2.通过策划和参与淘系活动提升店铺整体运营层级，多渠道引流，全面提升店铺销售额

3.学会店铺客服咨询服务工作管理和仓储发货管理

4.掌握京东及天猫国际等跨境电商平台的运营方法，多渠道线上运营，拓宽店铺营销渠道，获取更多流量

对于一名网站运营人员来说，最为重要的就是要了解需求，在此基础上，提出网站具体的改善建议和方案，对这些建议和方案当然不能囫囵吞枣，眉毛胡子一把抓，而是要与大家一起讨论分析，确认是否具体可行。必要时，还要进行调查取证或分析统计，综合评出这些建议和方案的可取性。

需求创新，直接决定了网站的特色，有特色的网站才会更有价值，才会更吸引用户来使用。例如，新浪每篇编辑后的文章里，常会提供与内容极为相关的另外内容链结，供读者选择，就充分考虑了用户的兴趣需求。网站细节的改变，应当是基于对用户需求把握而产生的。